ケーキのご注文・お買い物方法

(1) ご注文：
まずは ご注文フォーム (自動お見積もり) に必要事項をご記入いただき、ご注文をいただきます。
似顔絵ケーキ等で写真が必要な場合は、メールに写真を添付してください。
配達日指定の方は、できるだけ1週間以上前にご注文をお願いいたします。
メール受付時間：24時間365日受付

(2) 自動返信：
当店より自動返信メールを送信させていただきますので、ご入力いただきました内容のご確認をお願いいたします。
※迷惑メール誤判定等によりメールが届かない場合、 info@chara-cake.com からの受信許可設定をお願いいたします。

(3) 注文確認：
2営業日中に改めて当店より注文確認メールをお送りいたします。このメールをもってお取引確定とさせていただきますので、必ず、ご確認をお願いいたします。

(4) ご入金：
【銀行振込先払い】をご希望の方は、大変お手数をおかけいたしますが、お振込をお願いいたします。
振込先：山口銀行　山口支店 　普通預金
　口座番号　６５４７２６９
ヨウガシコウボウ リュ レニオ

【クレジットカード先払い】 をご希望の方は、「お支払い手続きのご案内」メールを送信いたしますので、 メール案内に従い、クロネコwebコレクト画面にて決済をお願いいたします。

→詳しくはお支払い方法をご覧ください。このページの下にあります。

(5) 返信２：
銀行振込みの場合、ご入金の確認後「ご入金確認メール」を送信いたします。
クレジットカード先払いの場合、ご決済の確認後「お支払い手続き完了のお知らせ」メールを送信いたします。

(6) 制　作：
キャラケーキの制作にとりかかります。

(7) 発　送：
ヤマト運輸のクール宅急便にて発送いたします。
発送後、当店から「発送通知メール」を送信します。

ケーキは冷凍状態にして、クール便にて配送いたします。
※冷凍の理由は配送時に崩れを防止する為です。
常温か冷蔵庫にて解凍してお召し上がりください。
賞味期限：冷凍保存約14日・解凍後冷蔵保存約２日

※ ご注文フォーム (自動お見積もり) が正常に作動しない場合は、下をメールにコピーし必要事項を記入してメール(info@chara-cake.com)にお送りください。

【ご注文主様】 お名前： 郵便番号： 住所： メールアドレス： 電話番号： 【お届け先】送り先が異なる場合のみ お名前： 郵便番号： 住所： 電話番号： 【ご注文内容】 ケーキの種類：キャラクター・ヒーロー・立体・似顔絵・カップル・ペット キャラクラー名： 購入数：　個 ケーキのサイズ：　号 クリームの種類：生クリーム・チョコ・豆乳 【用途】 誕生日・ウエディング・結婚記念日・父、母の日・七五三等 【メッセージ】“お誕生日おめでとう○○ちゃん”などのメッセージ 【写真添付の有無】 有　・　無 【ろうそく】お誕生日ケーキの際は、贈る方が何歳か記入頂きましたら、こちらでお付けしています。ろうそくの数は１０代単位で 大１本です。（１２歳だと大１本、小２本。２６歳だと大２本、小６本) 誕生日ケーキ　歳 【備考】お気付きの点、ご要望等があればご記入ください。 【お支払い方法】※ご希望を残してください ※送り先が異なる場合は先払いのみです。 ・クレジットカード先払い ・銀行振込み先払い ・代金引換 ・クレジット代引き ・デビット代引き 【ご希望日時】 　　　 月　日　（　曜日） ご希望の時間帯を残してください ・午前 ・14：00〜16：00 ・16：00〜18：00 ・18：00〜20：00 ・19：00〜21：00 ご注文ありがとうございます。 注）通常メールでは配送料などが自動計算されませんので、 注文確認後｢注文確認メール｣にて金額をお知らせいたします。

お支払い方法

【クレジットカード先払い】、【銀行振込先払い】、【代金引換】をご利用いただけます。

【クレジットカード先払い】

クロネコwebコレクト画面でのお支払いとなります。
・商品代金+送料 (決済手数料は無料です)

お支払いの手続きはメールでのご案内となります。当店がお支払いを確認しだい配送になります。

※クレジットカード払いは、JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジットカードは全てご利用できます。

送料・手数料金額については、通販法に基づく表示ページを参照下さい。

【銀行振込先払い】

振込先：
山口銀行　山口支店 　普通預金
　口座番号　６５４７２６９
ヨウガシコウボウ リュ レニオ

・商品代金+送料（振込手数料はご負担ください。）

上記口座にお振込みお願いします。 なお振り込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。銀行振込は先払いのみです。当店が入金を確認しだい配送になります。

送料・手数料金額については、通販法に基づく表示ページを参照下さい。

【代金引換】

商品お受け取り時に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払いください。

現金代引き
デビットカード代引き
クレジットカード代引き

・商品代金+送料+代引き手数料

贈り物の際には、代引きをご利用できませんのでご注意願います。

※クレジットカード代引きは、JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジットカードは全てご利用できます。


送料・手数料金額については、通販法に基づく表示ページを参照下さい。

誕生日ケーキ、立体・イラストケーキを
オーダーメイドできます。

ご注文フォーム (自動お見積もり)

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誕生日ケーキに数字ろうそく追加できます

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