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輸送中の破損について
平素よりキャラケーキ.comに格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。ケーキは万全を期して出荷させていただいており、輸送は運送会社さんへ完全にお願いしておりますので輸送中の事故に関しましては当店では保障いたしかねます。 大変恐れ入りますが何卒ご理解いただけますと幸いです。これからも、皆様に笑顔になっていただけるケーキをお届けしていく所存ですので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


年末年始の営業について
2024年12月29日(日曜日)から2025年1月5日(日曜日)まで年末年始休業とさせていただきます。大変恐れ入りますが何卒ご了承いただけますと幸いです。 なお、休業期間中にいただきましたメールやご注文につきましては1月6日(月曜日)以降順次対応させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。


※《重要なお知らせ》※
当店では細心の注意を払いケーキを発送しておりますが、輸送中の衝撃等による破損を100%防ぐことは出来ません。軽微な破損が発生する可能性がございますことを予めご了承いただけますと幸いです。

また、冷凍・解凍による温度変化によってメッセージプレートのコーティングチョコにひび割れが生じる場合がございます。
つきましては、ケーキにお付けするメッセージをケーキに直接お書きする事もご選択いただけるようにいたします。こちらをご希望の場合はご注文の際にご意見ご要望欄へお書き添えください。すでにご注文がお済の方はメールにてお申し付けください。

★★ マスコット人形のご予約受付について ★★
メインとなるケーキのご用意が出来なくなってしまうため、2024年12月25日到着指定分までのマスコット人形のご注文を締め切りとさせていただきます。誠に恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

現在、ご注文が集中してしまっておりますので、マスコット人形のご予約には2週間以上お時間を頂いております。また、お一人様2体までとさせていただきます。誠に恐れ入りますが、ご了承下さいませ。




※《注意》アレルギー対応しておりません ※
緑色のクリームは、ピスタチオクリームにて制作しておりますので、ナッツアレルギーの方はお気をつけ下さいませ。また、当店はアレルギーへのご対応はしておりませんので、予めご了承くださいませ。



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tel:083-932-2722

山口市黄金町2-6
店主 広瀬 誠司
tel:083-932-2722
mail:info@chara-cake.com
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